王慧
B 类女 · 29 岁 · 139****8830切换初诊/复诊，下面的 AI 话术也会跟着换（初诊给成交话术 / 复诊给升单复购话术）
安全提醒：过敏与禁忌
- 🔴 禁忌：哺乳期（注射类禁忌）
客户画像
- 皮肤检测要点
- 油性，下颌缘轻度松弛
- 累计消费 / 到店
- ¥0 · 1 次
画像标签（AI 从录音/聊天提取，人工确认后生效）
预算敏感比较型动机 · 油皮毛孔粗大动机 · 想试入门光电⚡ 雷区 · 哺乳期——注射类话题完全回避⚡ 雷区 · 比价型，先讲清差异再谈价
认谁：—
推荐链：自然到店
生日：—
沟通偏好：微信 · 晚上回复
影像档案 · 术前后对比照
暂无对比照 —— 治疗前后用「交给小橘识别」上传标准机位照，效果对比是复购与转介绍最硬的素材
本次沟通重点
当前余项
无余项
铺垫意向到期
无在途铺垫 —— 本次面诊是录入铺垫的时机
🎙️ 面诊录音（提取客户铺垫意向）
🍊 AI 话术建议 · 成交线
已通过· 开场先问诉求再报方案：「您最想改善哪个部位？我按检测结果给您一个主推加一个备选。」
· 首单用体验价做锚点，当天定加送术后修复护理：「今天定下来，修复护理我帮您申请进单。」
· 异议处理：报价后停三秒听反应，预算敏感就切入门款，不催单、留铺垫。
诊前评估表（转医生前必填）
完整度 0/3已承诺效果边界（医生按这个口径接，避免「咨询师说一套」）
客户敏感点（从画像带入，可改选）
期望值口径与心理承受力